ご入力のＩＤかパスワードに入力ミスがないかお確かめ下さい。
ＩＤ又はパスワードをお忘れになった場合はパスワードをお忘れの方よりＩＤの確認及びパスワードの再発行をお願いいたします。

ホームページ上の新規会員登録をクリックし必要事項をご入力の上、内容を送信して頂ければ会員登録完了となります。
当店からの会員登録完了メールが届いていることを確認してください。
会員登録完了メールが届かない場合は、メールアドレスの入力に誤りがございましたので、お手数ですが再度登録を行ってください。

可能です。対応いたしますので、お問合せよりその旨ご連絡下さい。

有効期限が過ぎたポイントは失効いたします。失効したポイントはご利用頂けません。ご注意下さい。

ご注文をキャンセルした場合、使用したポイントはお客様へ返還されます。ご安心下さい。

ポイントを現金に換金することはできかねます。ご了承ください。

最終購入日より1年間となります。 有効期限内にご購入があれば１年以上前に付与したポイントも含め有効期限が延長されます。

ポイント数に関しましては、ログイン後に画面上にて確認可能となっております。

ご注文後は使用ポイントの変更は出来ません。
どうしても変更したい場合は、ご注文を一度キャンセルする事が必要です。キャンセル後、再度ご注文手続きをお願いいたします。

最低10ポイントから1ポイント単位で使用可能です。

   ご購入金額以上のポイントは使用できません。

お取引完了後に付与されます。次回通貨購入時よりポイントの利用が可能でございます。

ログインした状態でご注文下さい。

誠に申し訳無く存じますが、お電話でのご注文はお取引情報の聞き間違いなどのトラブルが発生する可能性がございます為、受け付けておりません。

必ず注文フォームよりご注文下さいます様、お願い申し上げます。

大変お手数ですが再度弊社ウェブサイトよりご注文ください。最初のご注文をキャンセル処理させていただきます。ご質問・ご要望欄に「注文内容の変更」と入力いただければよりスムーズに対処可能です。

ご注文いただいた際にご入力をしていただいた内容や時間により、こちらで同一内容のご注

    文だと判断した場合は自動的に最初のご注文をキャンセル処理させていただいております。

    ご心配でしたらお問い合わせください。確認させていただきます。

入荷を強化いたしますので、お気軽にお問合せ下さい。
入荷が完了いたしましたら、サイト上の在庫数を更新いたします。

ご注文の期限はご連絡がなければご指定いただきましたお届け日までとなります。

    ご連絡いただければお届け日を変更可能です。

　　お気軽にお問い合わせください。

商品の特性上、通貨受渡し後のご注文のキャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください。

可能ですが、フリーメールの場合はサーバーが重くメールの送受信に遅延等が発生する可能性がございます。
トラブルに発展する場合がございます為、プロバイダメールでのご利用を推奨いたします。

変更させて頂きますので、ご注文番号とご購入希望のサーバー名をご連絡下さい。

リアルタイムにご入金が確認出来るお支払方法の場合、土日祝日のお取引が可能です。
詳しくは支払方法のページをご覧下さい。

 ご注文のキャンセルをご希望の場合は、取引完了前にその旨ご連絡下さい。
ご入金後のキャンセルの場合は、返金手数料のご負担をお願いいたします。

自動返信メールが届かない場合は、以下の事由が考えられますのでご確認下さい。
○入力のメールアドレスに誤りがあった場合
○メールの受信設定により受信が完了出来ない場合
○ご注文が完了していない場合
○フリーメールをご利用で迷惑メールフォルダに入っている場合

誠に申し訳ありません。
メンテナンス中の受け渡しは出来ません。
メンテナンス時間につきましては、ご注文前に各ゲームサイトにてご確認下さい。
取引時間をメンテナンス中にご指定頂いた場合は、取引時間の再指定をお願いいたします。

取引方法は各ゲームによって異なります。
受け渡し方法及び受け渡し場所はご注文画面にてご確認頂けます。

お手数をお掛けしますが、サーバーや受け渡し場所にお間違えが無いかご確認の上、当店にご連絡下さい。
至急確認の上、対応いたします。

至急当店へご連絡下さい。取引内容を確認し間違いが確認出来ましたら、改めて差額分の取引を行います。
また、取引完了後のトラブルを避ける為、お取引の際は通貨の数量をよくご確認の上、お受け取り頂けます様お願い申し上げます。

取引場所につきましては、各ゲーム毎に指定させて頂いております。
誠に申し訳なく存じますが、取引の効率化の為、個別にお取引場所をご指定頂く事は出来ません。
予めご了承下さい。

誠に申し訳ありません。
取引後のトラブルを招く可能性がある為、通貨の先渡しは出来ません。
必ずご入金確認後となります。予めご了承下さい。

お振込及びコンビニ決済でお支払頂いた場合
返金希望口座をご指定下さい。
ご指定の口座へ振込みにて返金し、返金完了後ご連絡いたします。

ウェブマネー決済でお支払頂いた場合
ご注文のメールアドレスへ返金分のポイントのプリペイド番号を送付いたします。

当店都合によるキャンセルの場合の返金手数料は当店にて負担いたします。
お客様都合によるキャンセルの場合の返金手数料はお客様負担でお願いいたします。
誠に申し訳ありませんが、お支払の際の手数料はお客様負担とさせて頂きます。

予約販売の品につきましては、ご入金確認後にご注文分の通貨の募集を開始致しますので、ご入金後の即受け渡しには対応出来ません。予めご了承下さい。

各ゲーム毎に予約可能数が異なります。
各ゲームの予約注文ページに記載の口数以内のご予約をお願いいたします。

ご入金確認後より72時間が通貨募集の有効期限となります。

ご注文の際にご入力の支払期限までにお支払下さい。
誠に勝手ながら、支払期限までにご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。

ご利用の店舗毎に異なります。
お手数ですが、下記URLよりご確認下さい。
日本郵政サイト(郵便局・ATM検索ページ)
http://www.jp-network.japanpost.jp/storesearch/

ウェブマネーでお支払の場合はウェブマネー送信サービスをご利用下さい。
ウェブマネー送信サービスは100ポイント以下は送信不可となりますのでご注意下さい。

当店へその旨ご連絡下さい。
ウェブマネー送信のキャンセル手続きを行いますので、改めて正しい金額でウェブマネーを送信してください。
ウェブマネーの送信をキャンセルした場合でも、送信手数料は戻りません。予めご了承下さい。

無店舗型の金融機関ですが、有店舗型の金融機関と変わりません。
一部金融機関ではJNBへの振込みが出来ない場合がございますので、ご利用の金融機関にてご確認下さい。

JNBは「BANCS」に加盟していない為、他金融機関ATMからJNBへ振込みの際に受取人の口座名義が確認出来ません。
三井住友銀行ATM及びam/pm＠BANKよりお振込の場合、受取人の口座名義をご確認頂けます。

受渡しメールにつきましては、ご入金確認後に送信しております。
金融機関の営業時間外での振込みや金融機関にて振込手続きに時間が掛かっている場合などでご入金が確認出来ていない可能性がございます。
また、振込の際に口座情報に誤りがあった場合などもご入金の確認が出来ません。

お振込みの金額を当店までご連絡下さい。
確認の上、差額分をご返金いたします。返金手数料はお客様負担とさせて頂きますので手数料を差引いた金額の返金となります。
また、差額分をゲーム通貨にてお渡しする事も可能です。
ご希望の際はその旨ご連絡下さい。

ジャパンネット銀行口座同士、楽天口座同士、ゆうちょインターネットサービス、ウェブマネー決済、コンビニ決済をご利用いただけますとリアルタイムに振込み確認が可能ですので即お取引可能です。

銀行振込・ウェブマネー決済・コンビニ決済がございます。
詳しくは支払方法ページをご覧下さい。

在庫状況によってはお受けできますのでご希望のサーバー名と通貨数をご連絡いただければ

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